Die Erfahrung zeigt, dass Cloudrexx zuverlässig funktioniert. Sollten Sie trotzdem Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen mit den folgenden Instrumenten sehr gerne zur Verfügung.
- Dokumentation: Das Dokumentationsportal für Cloudrexx Anwender und Entwickler.
- Cloudrexx - Forum: Weiterführende Unterstützung erhalten Sie von der Cloudrexx Community im Open Source Forum.
- Bugtracker: Hier wird eine aktuelle Liste der bekannten Fehler, sowie der geplanten/gewünschten Verbesserungen und Erweiterungen der Cloudrexx Software geführt.
- Support - Ticket für Cloudrexx - Kunden: Cloudrexx - Kunden können unter diesem Link ein Support-Ticket eröffnen. Die Anfrage wird in das Ticketing-System geleitet und damit wird gewährleistet, dass Ihre Anfrage rasch und zuverlässig beantwortet wird. Nutzer der kostenlosen Opensource Version stehen die obigen Möglichkeiten zur Verfügung.